哈喽，大家好呀，欢迎走进pos机网站，pos机我们该如何选择呢，关于pos机客服回访老顾客、以及pos回访电话的知识点，小编会在本文中详细的给大家介绍到，也希望能够帮助到大家。

本文目录一览：

拉卡拉打电话说我是老客户,但我没有办过pos机,这是什么情况?

1、这一般是打电话销售pos机，这类电话可能是身边有朋友用问问题的人手机号来办理过相关业务，但是没有告知本人并没有经过本人的同意。针对上述问题可能性只能做电话直接挂断并拉至黑名单的处理方式。

2、没有售后服务 对方提供的机具即使没有问题，如果不告诉具体的单位名称，只发一张车牌照片，没有当地服务商的地址，后续售后服务怎么办。

3、没有拉卡拉pos机发短信更换机器，因为这个短信是骗子发送的。从未在拉卡拉办理过pos机，却有业务人员打电话通知我更换新的pos机，过后还有短信通知，是个人信息被盗用了。

4、如果电话号码被人注册过pos机可能会出现这种情况，也有可能是***，注意谨防***。

5、你好，这种情况肯定是你的信息被泄露出去了。所以才一直有推广POS机的人给你打电话。

pos机客服怎样与客户

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。

商户合作：4007795516。服务时间：周一至周日，8：30- 20：30。POS机使用注意事项： 切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

语气温和，沟通能力强。pos机客服要具备较强的沟通能力，通过语言的组织优化从而达到销售的目地，并且语气要温和。

首先，需要跟客户介绍一下POS概念及原理。

处理客户收单设备故障报修维护请求；受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；统计商户交易数据信息；处理收单机构的商户风险交易调单请求；商户申请资料的搜集、整理、上传；其他公司赋予的工作。

没办过pos机但又打电话来回访说我办ps机了什么原因

说到底，还是不法份子把我们的资料卖了。POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。

这一般是打电话销售pos机，这类电话可能是身边有朋友用问问题的人手机号来办理过相关业务，但是没有告知本人并没有经过本人的同意。针对上述问题可能性只能做电话直接挂断并拉至黑名单的处理方式。

没有售后服务 对方提供的机具即使没有问题，如果不告诉具体的单位名称，只发一张车牌照片，没有当地服务商的地址，后续售后服务怎么办。

这种情况一般是打电话销售pos机，这类电话可能是身边有朋友，用问问题的方式获取手机号办理过相关业务，但是没有告知本人并没有经过本人的同意。上述问题可以直接挂断并拉至黑名单的方式处理。

老客户回馈策略有哪些?

1、网店回馈忠诚客户的形式：弄清回访的意图 比如：想给他推荐新的商品；询问他购买的商品是否满意；告诉他最近店铺有活动；处理中差评等。意图不同，和老客户交流的内容也会不同，要根据实际情况来操作。

2、一般而言，回馈客户主要有消费积分是客户最有效、以旧换新、让利酬宾和意外惊喜等四大策略。

3、新客户在于你的产品创新上，老客户就在于你的服务上，也就是从对方进店那一刻起，你的服务就开始了，如果服务的好，对方的意向购买可以转变为成交，那么口碑好了，对方会带朋友来，所以服务是第一位。

4、可以做电话回访，或者根据不同的客户喜好加他们常用的联系方式。可以做下新品或者店铺活动的告知客户。要想把生意做大做好，无非就是两件事情：一是稳住原有的老顾客，二是不断把新顾客变成老顾客。

5、．把客人当朋友 在中国的国情下，把客人当朋友好于把客人当上帝。一般而然，朋友之间的交往都是礼尚往来，如果出差去外地，当地有个好朋友，一定会觉得心里很踏实也很开心。

新人POS机电话回访话术

电销pos的最佳话术 前台或者总机的沟通，在找资料的时候，要顺便找到老板的名字。在打电话时，就直接找老总，这样成功的机会更大一些。

再有就是安全性，这个是很重要的，客户如果对pos机的安全性有疑虑那么一定要讲解清除。【摘要】pos机电话销售技巧和话术【提问】1 pos机推销时如果对方说我们已经安装了，可以说不要紧，给您介绍一下我们的产品做个对比。

)您好、我是XX POS机的售后服务人员。

几天下机？ 正常情况下为3到7个工作日。 1钱不能及时到账，我怎么办？ 可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话，报您的终端号公司会为您快速查询，并作出合理解释。

pos机推销时如果对方说我们已经安装了，可以说不要紧，给您介绍一下我们的产品做个对比。如果客户说没时间怎么办呢，可以说就耽误您两分钟时间，您可以作为一个了解。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好，有时候倾听和询问尤为重要。

最后，关于 pos机客服回访老顾客和pos回访电话的知识点，相信大家都有所了解了吧，也希望帮助大家的同时，也请大家支持我一下，关于pos机任何问题都可以联系我的帮忙的！