多设备登腾讯***致封号客服首次封号时长半小时开通SVIP可立即解封

多设备登腾讯***致封号客服首次封号时长半小时开通SVIP可立即解封

在优酷、爱奇艺之后,腾讯***也因为限制多设备登录登上热搜。2月13日,有网友反映多台设备同时登腾讯***账号被封,腾讯***客服告诉澎湃新闻记者,同一腾讯***VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯***VIP账号最多可在2个设备上观看。超级***SVIP则允许8个设备上使用,3个设备同时观看。腾讯***官方显示,SVIP和VIP相比,在可用设备上增加了电视,包年费用也贵上百元。根据腾讯***账号保护规则:超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号,请尽快登出非本人设备或修改账号密码,以免账号被封禁或再次被封禁。据客服提示称,第一次被封禁封号时间为30分钟,解封方法包括:手机号验证后立即解封;非SVIP用户,可开通SVIP立即解封;等待解封时间自动解封。第二次被封禁时间延长至一天,第三次延长至7天。同一账号解封后多次被封,系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施,同时有权收回该账号的VIP资格。

腾讯客服回应“多设备登录被封号”

腾讯***提供的账号解封说明

网友提供的被封号提示

值得注意的是,此前爱奇艺也因为限制多设备同时登录被卷入舆论风波。2月2日,一位爱奇艺年费会员称其同时使用3台设备登录导致账号被封,想解封需要充值更贵的会员。对此,爱奇艺客服回应,这是由于超出设备限值导致账号被锁定,一般情况下可通过修改密码解锁,不存在需要充值更贵会员才能解封的情况。当时,爱奇艺相关工作人员向澎湃新闻记者解释称:“上述情况的发生主要是由于技术原因,本来是为了保护用户账号安全所做的措施,但在页面跳转时发生了错误。”今年1月份,优酷也曾因为限制用户多设备登录登上热搜。根据优酷的规则,同一个账号只能在3台设备上使用,且同时只能登录2台设备。手机端只允许登录1台设备。对于上述规定,优酷给出的公开回应是为保护用户账号安全、打击黑灰产。对此,不少网友表示并不满意。“限制多设备同时使用,引导用户充值更昂贵VIP会员已成为业内潜规则,大多数***平台都有类似规定。”一位业内人士告诉澎湃新闻记者。近年来,长***平台“花式收费”、限制用户登录等新闻层出不穷。背后或许是高额内容成本带来的财务压力,此前长***平台财报曾长期处于亏损状态,不过这一状态在2022年略有改善。腾讯财报显示,截至去年三季度,腾讯***付费会员总数为1.20亿,同比减少900万。此外,腾讯***的广告收入同比下滑26%,原因为“受欢迎的电视剧投放较少”。不过,据腾讯内部人士透露,腾讯***在去年年末首次实现盈利。对于限制登录一事,澎湃新闻记者向腾讯***方面问询,截至发稿未有回复。

腾讯会员可以同时几个手机登录使用?

可以同时在2个手机上使用的。

您理解并同意,在开通VIP服务后,同一个帐号最多可以在五个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备,下同)上使用,且同一时间内同一帐号最多在两个设备上使用,同一账号24小时内最多可以在五个不同城市登录。

超过上述范围使用的,腾讯将会根据情况中止或终止对您的服务。

造成的损失将由您自行承担,且腾讯保留***取进一步措施的权利。

超过同时两个账号使用会被封号:

1、第一次被封禁:

封号时间:30分钟

解封方法:通过手机号验证后立即解封或等待解封时间自动解封。

2、第二次被封禁:

解封时间:1天(24h)的封禁时间;

解封方法:等待解封时间自动解封,解封时间请见封号页面。

3、第三次(及以上)被封禁:

封号时间:7天(7*24h)

解封方法:等待解封时间自动解封,解封时间请见封号页面。

扩展资料

腾讯***VIP的账号独立原则:

(1)同一主体拥有的QQ帐号及微信帐号,在进行腾讯***VIP登录时,将被识别为两个独立的帐号;

(2)同一主体拥有多个QQ帐号并进行腾讯***VIP会员登录的,每一个QQ帐号将被识别为一个独立的帐号;

(3)同一主体拥有多个微信帐号并进行腾讯***VIP会员登录的,每一个微信帐号将被识别为一个独立的帐号;

(4)每个帐号之间的充值记录、***数据无法进行转移、迁徙、转让、赠与、售卖、租借、分享,无论该等帐号是否由同一使用人拥有,请您在登录及/或充值/参加活动时注意区分,避免造成损失。腾讯会视情况***取中止或终止对您提供服务,由此造成的损失由VIP会员自行承担。

参考资料来源:腾讯***VIP-腾讯***VIP会员服务协议

腾讯***多设备登陆播放限制是什么?

腾讯***会员最多可以5个人同时使用。

多设备登录播放限制说明:为保护账户安全,避免账号密码共享泄漏被盗,腾讯***VIP帐号仅限个人使用,不允许转借或租赁他人;同一腾讯***VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,且同一时间同一账号最多可在2个设备上观影,超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该账号。

解禁说明:

第一次被封禁,手机登录客户端可通过输入原账号主人手机号验证身份后立即解封,且自动解封时间不超过30分钟。

第二次被封禁,将会有3天的封禁时间。

第三次被封禁,将会有7天的封禁时间。

若解封后多次再犯,系统核实后将作永久封号,并有权收回该账号VIP资格。

腾讯会员可以几台设备登录

QQ账号的腾讯VIP会员最多可以在5个设备中使用,微信账号登录的腾讯VIP会员最多可以在2个设备中使用。

用户在开通VIP服务后:

1、同一个账号最多可以在五个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备,下同)上登录。

2、同一时间内同一账号最多在两个设备上登录。

3、同一账号24小时内最多可以在五个不同城市登录。


解封说明:

第一次被封禁:

封号时间:30分钟。

解封方法:可于封号页面点击【立即解封】,通过手机号验证后立即解封。或等待解封时间自动解封。

第二次被封禁:

解封时间:1天(24h)的封禁时间。

解封方法:等待解封时间自动解封。解封时间请见封号页面。

第三次(及以上)被封禁:

封号时间:7天(7*24h)。

解封方法;等待解封时间自动解封。解封时间请见封号页面。

若解封后多次再犯,系统核实后将作永久封号,并有权收回该帐号VIP资格。