大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宾馆室内设计ppt方案的问题,于是小编就整理了5个相关介绍宾馆室内设计ppt方案的解答,让我们一起看看吧。
酒店业对身高的要求?
男性1米70以上,女性1米60以上。
酒店业对于男性女性的身高都是有明确要求的,因为作为一个酒店有自身的形象,如果说招聘者身高太矮的话,会直接影响酒店,所以说对于男性来说通常要求1米70以上,而对于女性来说1米60以上,当然如果稍微差一点的话,基本上还是能够通过的。
正规的酒店行业对身高肯定是有要求的,因为对形象和身高都有要求,这也是对酒店业客人的一种尊重,所以酒店也对身高都是有要求的,具体从事酒店业的女性的身高一定要超过165厘米。酒店业的男性从业人员的身高要超过170厘米。这是对高学历的酒店从业人员的身高,可以有所放宽。
你有没有遇到过特别爱装B的人?
当然遇到过,***者随处可见,不过有句话说得好:莫装B,装B遭雷劈。
去年看了一本社会学名著《日常生活中的自我呈现》,这本书对戏精、***者有很深刻解读,推荐阅读。
——以下是正文——
生活是一场表演秀,你想成为什么样的人,就得先模仿那种人的行为
文|诸神的恩宠
很多人都听过一种观点:有钱,并不能为所欲为!比如,钱再多,也买不来亲情。如果你也抱持这种观点,那你已经落伍了。因为日本人告诉我们:只要有钱,你连“妈妈”都能租来!
近年来,日本兴起“出租妈妈”服务,只要支付1万日元(约合630元人民币),任何人都可以租个“妈妈”回家。“妈妈”会为你煮饭洗衣带小孩,还会以“妈妈的口吻”对每个人嘘寒问暖,让人倍感暖心。据悉,“出租妈妈”项目一推出就大受欢迎,项目的负责人小日向惠理说:“每个‘妈妈’都很受欢迎,几乎没有人被拒绝。”
什么?!连“妈妈”都可以扮演,这让很多人大跌眼镜。然而仔细一想,其实也没必要大惊小怪,因为生活中每个人都在扮演不同的角色。
有时,我们能听到一些说法,比如“某某是戏精”、“某明星人设崩塌了”、“人生如戏,全靠演技”。面对“戏精”、“人设”、“演技”这些词,多数人可能会会心一笑,却很少有人去探究它们背后的深意。那么这些说法,真的只是一种戏谑吗?
对此,社会学家的回答是:NO!针对上述现象,社会学名著《日常生活中的自我呈现》给出了详尽的解释。这本书系统地介绍了人际关系里的“戏剧论”。所谓戏剧论也叫印象管理理论,它是研究在日常生活里,人们如何运用表演技巧,在大众面前建立良好人设的学问。读完这本书你就能了解:戏精是如何诞生的,人设是怎么崩塌的,好演技又是怎么练就的。
本书作者欧文· 戈夫曼是美国社会学家。在美国学术界,他被誉为“社会思想家中的巨人”,代表作有《避难所》、《公共场所行为》等。
1945至1951年,戈夫曼在设得兰群岛实地考察,对人类行为做了大量调研。回来后,他本次考察结果进行加工整理,于是便有了这本书。戈夫曼认为,社会行为本质就是社会表演,每个人都在扮演着不同的角色,因此,每个人其实都是“演员”。
01人生如戏,好人设是怎么形成的
社会学研究的是人与社会的关系。20世纪初,在社会学研究领域,影响最大的是形象互动论。形象互动论是指,我们的对他人的期待,会影响他人的具体行为。而他人的对我们的期待,也会影响我们的具体行为。而本书作者戈夫曼,正是形象互动论的代表人物。
在形象互动论中,每个人都在进行角色扮演,而角色扮演说白了,就是建立人设。而每个人设,都会受到社会期待的影响。比如,社会给“父亲”确立的人设是,父爱如山、勇敢坚强。如果一个父亲不勇敢不坚强,那人们就会觉得,这不是一个好父亲。
戈夫曼认为,在人际互动中,要建立良好的人设,需要四步走。
第一步,是确立人设。当一个人想成为某种人时,他会自觉或不自觉地模仿这种角色,直到完全融入角色,渐渐地,大众就会相信他确实是那种人。
果戈里的***《钦差大臣》里,男主角赫列斯达可夫嗜赌成性,一次在外地***上输得精光,眼看就快饿死了。但这家伙狗屎运不错,一个偶然机会,他被当地官员误认为是微服私访的钦差大臣。一看这情形,小赫干脆将计就计,演起了钦差大臣。于是,钦差大臣就成了他的新人设。这下可热闹了,小赫把自己吹得天花乱坠,达官贵人们纷纷拜倒在他的燕尾服下。故事结尾,小赫扛着骗来的银子美滋滋地回了彼得堡,留下一群后知后觉的傻瓜们干瞪眼。从这个故事里,我们能看出,拥有一个好人设,甚至会改变人的境遇。
书中也有一个例子。在设得兰岛,身为农人的旅馆主人,总是***扮成中产阶级来招待旅客。后来,旅馆生意越来越好,旅馆主人真的成了中产阶级。
由此可见,你想变成什么人,你就得先模仿那种人。通过长期模仿,总有一天你会真的变成那种人。
第二步是遵守规矩。 人以群分,每个人都分属于不同的社会圈子。比如老师要有老师的操守,警察要有警察的规矩,***都要遵守他所在群体的行为规范,不能犯规,否则人设就会崩塌。而一旦人设崩塌,等待他的命运,多半是被圈子抛弃。
通过大量的研究,戈夫曼还发现,有时候人们会刻意制造神秘感,让外人更敬畏自己,继而建立自己的人设。
第三步是戏剧实现。戈夫曼认为,面对大众时,个体会用某种戏剧化的行为来强化自己的形象,以此让大众牢牢记住自己。
比如,在电影《唐伯虎点秋香》中,周星驰扮演的唐伯虎会为一只蟑螂的死而哭天抢地,如丧考妣。这种强烈反差会产生巨大的喜剧效果,也会给观众留下深刻印象,从而记住周星驰版的唐伯虎。所以,戏剧化的表演会强化你的人设,从而让大众记住你是谁。
第四步是真***表演。表演有两种,一种是本色出演,一种是虚***表演。生活中,大部分人都在虚***表演。
不知从哪天起,朋友圈流行起了晒加班。刷一下朋友圈,你会发现Miss董半夜两点还在写PPT,杰克张周六还在办公室敲代码。他们真那么拼吗?或许,他们只是想借发朋友圈的机会,含蓄地提醒老板:哎,瞧见了吗,我都这么拼了,再不涨工资,你好意思吗?
戈夫曼认为,真正优秀的人往往没时间向外人展示自己的优秀。越展示,越心虚,而虚***表演大多演技低劣。
小结一:在社会中,每个人都扮演不同角色,要想建立良好人设,就要四步走,确立人设、营造氛围、戏剧实现、真***表演。
02哪些因素会导致人设崩塌
人设一旦形成,并非固若金汤,而是随时都有可能崩塌。这一点在***圈尤其明显。那么,哪些因素会导致人设崩塌呢?
经过大量观察,戈夫曼发现有六种人会对人设崩塌构成严重威胁。它们是:告密者、同谋者、调解人、服务专家、心腹以及同行。
第一种是告密者。这种人会想方设法先混进圈子,再搜集各种负面信息,最后把这些信息披露给大众。所有行业中都有告密者。社会新闻里常常能看到,某记者为搜集黑心工厂的一手资料,***扮工人混入工厂,然后一边***装工作,一边收集证据。当时机成熟时,记者就把这些独家消息公之于众。记者就是典型的告密者。
第二种是同谋者。同谋者看似是围观群众,不显山不漏水,但实际上早已和圈里的内鬼串通一气。典型的同谋者,会在适当的时候配合内鬼,这就是我们常说的里应外合。比如酒吧的酒托儿,婚介机构的婚托儿,都属于同谋者。
第三种是调解人。一般情况下,甲乙双方发生了矛盾,会请调解人出面协商。调解人了解甲乙双方的许多情况,因此能充当二者关系的润滑剂。而调解人一旦翻脸,后果将很严重,他有可能会把甲乙双方的秘密都抖出去,甲乙的人设将会受到严重威胁。
第四种是服务专家。这种人有一技之长,由于工作原因,能轻易进入雇主的后台,从而获得大量信息,而这些信息往往都是雇主的秘密。所以,服务专家不出手则已,一出手很可能会引发爆炸性新闻。
多年前,陈冠希的***门***曾轰动一时。这桩丑闻的导火索,正是服务专家。当时,陈冠希把笔记本送去维修,而他万万没想到,维修人员竟然私自把他笔记本里的***卖给了八卦媒体,这才引起轩然***。***门***,就是服务专家摧毁人设的典型例子。
第五种是心腹。一般来说,心腹手里掌握着一些关键信息,一旦心腹叛变,将会给信任心腹的那个人带来沉重打击。
比如,老王是一家公司的二把手,天天在职场打拼,心特别累。他偶尔会找心腹小刘倾诉一番。如果小刘被老王的竞争对手收买,他就可能向外界爆老王的种种黑料,而那些黑料,都是老王职业生涯上的污点。于是,老王的人设可能会瞬间崩塌,他的职业生涯也将毁于一旦。从这个例子不难看出,心腹叛变是人设崩塌的重要因素之一。
第六种是同行。同行之间命运与共,思维方式和行为方式都差不多。相比外界人士,同行之间更了解彼此,当然就更知道对方的软肋在那里。同行之间互相拆台,在各行各业都不少见。
***如被同行从背后捅一刀,那不死也得重伤。所以郭德纲老师才会说,“只有同行之间,才是***裸的仇恨。”
小结二:告密者、同谋者、调解人、服务专家、心腹以及同行这六类人,会从不同方面摧毁人设。
03要想人设不倒,就需要印象管理
戏剧论也叫印象管理理论,印象管理是一门高深的艺术,需要多方面密切配合,形成一种合力,才能打造出良好的人设。那么具体来说,要怎样进行印象管理呢?书中,戈夫曼为我们支了三招。
第一招:自觉遵守圈中规矩。人以群分,每个人都分属于不同的圈层。而一个圈子想维持正常的状态,每个成员都要自觉遵守圈中的规矩,同时还不能泄露圈子的秘密。
第二招:圈内需要制衡措施。圈子内部为防止成员和外界勾结,一般会***取一些制衡措施。比如,在一些大公司内部,大区经理的职位会实行轮岗制。比如小张今年当华北大区经理,两年后很可能会被调去华南工作。公司这么做,是防止小张和某些客户关系太好,内外勾结坑害公司利益。而轮岗制,就是圈子的一种自我保护措施。
第三招:印象管理的秘诀在于真实。人生如戏,全靠演技。而戈夫曼发现,一个人越训练有素,就越不会演砸;越想入戏,就越不能紧张。演出前要适当放松,才能发挥得更好。而精湛演技的最大特点是真实,让人完全看不出表演痕迹。
在战争时期,为获取一手信息,情报人员往往会想办法打入敌人内部,与敌人称兄道弟。这时,优秀的情报人员会和他扮演的角色合二为一,让敌人完全看不出破绽。这种***作真时真亦***的表演,就是表演的最高境界。这也是一种成功的印象管理。
小结三:做好印象管理工作,需要从各个方面磨炼演技,最终达到游刃有余的境地。而好演技的秘诀,在于真实。
心理学家荣格认为,人是社会动物,人不戴面具无法在社会立足。所以说“人生如戏,全靠演技”,这话一点也没错。身处现代社会,很多人都感叹活着真累。为了生计,我们每天都在努力演好自己的角色。而这本书想提醒我们,一个人的演技无论有多精湛,他都不能失去自我。因为,好演技的秘诀是真实。在人生的大舞台上,无愧我心,本色出演才是做人的最高境界。
PS:关于“人生如戏,全靠演技”这句话,你有什么心得吗?欢迎留言,一起讨论。
如何做好酒店文员?
1.作为一家酒店的文员,首先要对酒店有一个全面的了解。就我们酒店而已,有***、餐饮、***、***、客房、***。
2.项目多,那么事情也就比较多了,因为部门多,所以每个部门都必须要涉足。
3.目前我们酒店还属于试营业阶段,前期的广告特别多,而广告的前期制作也落在我这个文员身上。我目前的架势有些大包大揽的意思,制图、广告都接下来了,幸好前期有些基础,不处于措手不及。
4.首先来谈谈制图吧,制图用得最多的就是PS和CAD,这两个也是广告中会用到的,其实说两块,也是有相通之处的。
5.这两块内容之外,那么最重要的一个就是做好会议记录。我们酒店的例会是每周二和每周五的中午,每场会议都要做好记录,然后在两天内整理好会议纪要分发给各部经理,请他们通晓本次会议的所有内容,不至于落下什么。
6.接下来这个是繁琐的,但也是每日必须的:就是办公室的一些琐碎事情。比如给老总泡水、擦桌子。虽然琐碎,但是是必须要做的。非常重要!
7.其他的就是各个部门有什么要打的资料都会拿到我这边来拿,我的办公室有打印机、复印机、传真机,一应俱全。
1、良好的文字处理能力:这是作为文员的基础,也是保证自己工作方向的基础,如果你具备很好的文字处理能力,能让主管省事或另眼相看,也是提升自己能力和地位的一***宝。这里的学问很深,自己最好备一本办公文书写作大全之类的书。
2、优秀的计算机操作能力:现在是互联网的时代,不懂电脑的人生存空间会越来越小,如果你想成为一个优秀的文员,就应该学会独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,对WPS有一定的认识。
3、熟练掌握办公设备:作为文员经常需要打印一些文件,如果能熟练运用各类办公自动化设备,例如打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,并且对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通能力:沟通能力对于每个人都很重要,对于文员尤其重要,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,可见良好的沟通能力十分重要。
酒店员工团建活动方案?
以为你提供一份酒店员工团建活动方案 PPT 的大纲:
1:标题页
- 团建活动标题
- 酒店名称
- 日期
2:引言
- 介绍团建活动的目的和背景
- 强调团队合作和员工关系的重要性
3:活动目标
- 加强团队合作
- 提升员工沟通与协作能力
- 增强员工凝聚力和归属感
4:活动详情
- 活动日期和时间
- 活动地点和场地布置
5:团队建设游戏
- 介绍几个团队建设游戏,如三人抱成团、心有灵犀猜成语等
- 解释游戏规则和目的
6:奖励与奖品
- 介绍活动中的奖励和奖品设置
- 激励员工积极参与
7:餐饮安排
- 提供活动期间的餐饮选择
- 考虑员工的口味和饮食需求
8:活动预算
- 列出活动的各项预算,如场地租赁、游戏道具、餐饮费用等
- 总计活动预算
9:注意事项
- 提醒员工注意安全事项
- 强调活动期间的团队合作和尊重他人
10:结论
- 总结团建活动的重要性和目标
- 鼓励员工积极参与,共同打造一个更强大的团队
你可以根据这份大纲在 PPT 制作软件中创建幻灯片并添加相应的图片、图表等元素,以便形成一个完整的 PPT。
在酒店工作,需要懂哪些基本的电脑操作?
分享下我的观点,我是一名酒店工作职业经理,在酒店已有10年时间,做酒店管理层一般做报表都用到EXCEI表格,其实这多做,可以在西瓜***里面搜这些教程从0基础开始学起来,都可以,做报表其中用到的基本的公式,加减乘除法,平常在用到的求和,基本上求和∑用到的多,例如你需要求和∑1号到30号总数,在最后一个合计里面输入等于=sum(把需要求和∑放在括号里面)点击回车键即可。希望能帮到你,如果有什么不懂的可以多和大家交流
下面是酒店做的一张布草洗涤合计清单,这个相对比较平常用到
这要分在酒店做什么岗位的工作了。
一般来说前酒店大厅和餐厅的前台会一些基本的电脑操作就可以,一般都会有比较专业的酒店管理软件,数据等等会自动生成,操作人员只要会打字,把相关的客人信息和入住信息录入系统就可以了。当然,打字速度要快一些,再会一些基本的系统知识和文字表格软件就更好了。
如果是一般的办公室人员还必须要会操作办公应用类软件,并且还要操作的比较熟练,比如WPS、WORD、EXCEL、PPT、QQ、电脑清理、杀毒、文件扫描、打印等,这些都是很基本的内容。
如果是企划类的人员除了上面基本的应用软件外,还要会一些设计软件,比如最基本的Photoshop,也就是我们常说的PS。
如果是人力***类的人员除了上面的软件外还要会其它的人力***管理类软件,会熟练用PPT等做一些培训课件等,会使用投影仪等设备。
如果是财务类的人员除了基本的办公应用软件外,还必须要会一到两种财务管理软件,比如用友、金碟、速达等,还要会相关的税务相关软件。
如果是电脑管理员除了要会一些常用的软件外,最重要的是要精通电脑和网络的硬件及其维护、维修,要对系统特别熟悉,还有对电脑周边设备要非常了解,比如网络设备、打印机、扫描仪等都是很常用设备
希望可以帮助到大家?
感谢邀请。
我虽然没在酒店工作过,但是我是多年旅游从业人员,很多东西还是比较熟悉的。我觉得最基本的word、excel、ppt吧。我觉得很多行业都是相同的,酒店工作无非也就是这些软件。
希望能帮助到你。
仅从电脑操作方面考虑的话,酒店工作对电脑的操作的需求大致分为四类,第一前台,酒店录入系统,其中包括客人的身份信息录入,公安系统的报备,无论你是前台的接待,还是大堂经理这个系统都是需要熟练掌握的,每个酒店的系统都不相同,但是都大同小异,在你入职之前都会有培训的。第二是财务,各种报表统计汇总,不多赘述。第三是客房,维修的人员至少要懂监控系统的软件操作,客房主管要懂Excel,布草的统计会用到。第四类店长,酒店所有的常用系统都要熟练。希望我的回答对你有帮助。
到此,以上就是小编对于宾馆室内设计ppt方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于宾馆室内设计ppt方案的5点解答对大家有用。